机器人表现力与主动性在交互中对用户的感知影响
作者: 冯诀宵
关键词: 人机交互 自动化 社交机器人 情感感知
摘要：探讨人与“智能”机器人系统进行交互过程中机器人行为方式对人类主观感知的影响.通过利用自动化抽屉的2个自变量:“表现力”与“主动性”,研究20位测试对象与一组自动化抽屉进行交互并合作完成装配任务的过程.结果 表明,有“表现力”的自动化设备能展现出机器的参与感,使用户表达出对交互感兴趣;而机器人的“主动性”可能会对用户的地位感知产生下降的负面影响,相应的机器人的“表现力”却对此没有太大的影响,在设计与人类协作的具有一定社交功能的机器人时,应该建立注重机器人的“表现力”、警惕“主动性”的设计原则.
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